Om een hoge kwaliteit van dienstverlening te garanderen, worden alle bestellingen verzonden via FedEx of DPD.
Op verzoek van de Klant is het ook mogelijk om zelf transport te regelen – in dat geval ligt de verantwoordelijkheid voor het afhalen en bezorgen volledig bij de Klant.
1. Koerierszending (FedEx / DPD)
-
Standaard levertijd: standaard 2 tot 5 werkdagen na verzending.
-
Maximale afmetingen en gewicht van pakketten volgens de voorwaarden van de vervoerder.
-
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, de afmetingen en de hoeveelheid bestelde producten.
-
De definitieve verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
2. Door de Klant georganiseerd transport
-
Bestellingen kunnen worden afgehaald door een transportbedrijf dat door de Klant is aangewezen.
-
In dat geval is de Klant volledig verantwoordelijk voor het transport en eventuele schade tijdens het vervoer.
-
Afhalen is alleen mogelijk na voorafgaande afspraak met de Klantenservice.
3. Aanvullende informatie
-
Bestellingen worden verwerkt zodra de elektronische betaling is ontvangen.
-
Informatie over de status van de bestelling wordt per e-mail verzonden.
-
Voor vragen over levering kunt u contact met ons opnemen:
-
E-mail: info@boxvendor.eu